KEISTIMEWAAN REBAT ELEKTRIK SABAH: PENGGUNA TERIMA MANFAAT RM10.2 JUTA

  

Insentif Khas untuk Pengguna Sabah Electricity

Sabah Electricity Sdn. Bhd. (SESB) mengumumkan pemberian rebat berjumlah RM10.2 juta kepada para pelanggannya sebagai sebahagian daripada insentif tahunan yang diberikan mengikut peraturan terkini. Seramai 687,031 pengguna berdaftar akan mendapat manfaat daripada pemulangan rebat ini, yang dikreditkan terus ke dalam akaun bil elektrik mereka.

Pemberian rebat ini merujuk kepada peruntukan yang terdapat dalam Electricity Supply Enactment 2024 serta Licensee Supply Regulations 2024 Regulation (5) (1). Berdasarkan peraturan ini, SESB diwajibkan untuk membuat pembayaran faedah sebanyak 2.5% ke atas deposit tunai pengguna yang telah dibayar sebelum ini. Pemulangan rebat akan dilakukan secara berperingkat bermula Januari 2025.

 

Apa Itu Rebat Deposit Elektrik?

Rebat ini merupakan faedah kepada pengguna yang telah membayar deposit cagaran bagi penggunaan tenaga elektrik mereka. Deposit ini dikira berdasarkan jumlah penggunaan dua bulan terakhir dengan purata enam bulan penggunaan sebelumnya. Hal ini bermakna, jika seseorang pengguna membayar deposit yang lebih besar daripada penggunaan sebenar mereka, sebahagian deposit tersebut boleh dipulangkan melalui bentuk rebat.

Menurut Ketua Pegawai Eksekutif SESB, Ir. Ts. Mohd Yaakob Jaafar, pembayaran rebat ini merupakan sebahagian daripada komitmen SESB untuk memastikan ketelusan dalam pengurusan deposit pengguna serta memberikan manfaat kepada pelanggan setia mereka.

 

Bagaimana Rebat Dikira dan Dikreditkan?

Proses pengiraan dan pengkreditan rebat ini dilakukan secara sistematik dan telus. Berikut adalah cara rebat dikira:

Pengiraan Deposit Cagaran:

• Jumlah deposit pengguna dikira berdasarkan dua bulan purata penggunaan elektrik mereka dalam tempoh enam bulan terakhir.
• Jika penggunaan meningkat dan melebihi deposit yang dibayar, penambahan deposit mungkin dikenakan.
• Sebaliknya, jika penggunaan kurang daripada deposit asal, lebihan ini akan dipulangkan kepada pengguna melalui rebat bil.

Mekanisme Pemulangan Rebat:

• Pemberian rebat ini akan dimasukkan secara automatik ke dalam akaun bil elektrik pengguna.
• Pemulangan dilakukan secara berperingkat bagi memastikan kelancaran proses pengkreditan.
• Pengguna tidak perlu membuat permohonan secara manual untuk mendapatkan rebat ini.

 

Jadual Pengkreditan:

• Pengguna akan menerima rebat mereka bermula Januari 2025.
• SESB akan melaksanakan pemulangan secara berperingkat bagi memastikan semua pengguna mendapat manfaat tanpa sebarang kesulitan.

 

Siapakah yang Layak Menerima Rebat Ini?

Semua pelanggan Sabah Electricity yang telah membuat pembayaran deposit elektrik secara tunai akan layak menerima rebat ini. Rebat ini meliputi:

• Pengguna domestik (rumah tangga)
• Pengguna komersial (perniagaan kecil dan sederhana)
• Pengguna industri (kilang dan syarikat besar)
• Badan-badan kerajaan yang berdaftar dengan SESB

Walau bagaimanapun, pengguna yang mempunyai tunggakan bil elektrik mungkin akan melihat rebat mereka digunakan untuk menampung hutang sedia ada terlebih dahulu sebelum sebarang lebihan dikreditkan ke dalam akaun mereka.

 

Bagaimana Jika Pengguna Tidak Menerima Rebat?

SESB telah menyediakan beberapa saluran komunikasi untuk pelanggan yang ingin mendapatkan kepastian mengenai status rebat mereka. Jika anda tidak menerima rebat seperti yang diumumkan, anda boleh:

• Mengunjungi cawangan SESB yang berdekatan untuk mendapatkan maklumat lanjut.
• Menghubungi talian khidmat pelanggan SESB di 15444 atau 088-515000.
• Menggunakan aplikasi mudah alih SESB untuk memeriksa status akaun elektrik anda.

Kelebihan Rebat Ini Kepada Pengguna

Pemberian rebat ini memberikan beberapa manfaat yang jelas kepada pengguna:

• Meringankan beban kewangan pengguna – Dengan adanya pemulangan rebat, pengguna dapat mengurangkan jumlah yang perlu dibayar dalam bil elektrik mereka.
• Meningkatkan ketelusan dalam pengurusan deposit elektrik – Pengguna akan lebih memahami bagaimana deposit mereka dikira dan dimanfaatkan.
• Memastikan penggunaan tenaga yang lebih berhemat – Pengguna yang berjaya mengurangkan penggunaan elektrik mereka mungkin akan menerima lebih banyak pemulangan deposit di masa hadapan.
• Memastikan sistem pembayaran yang lebih adil – Mereka yang menggunakan tenaga secara berkesan akan mendapat faedah lebih besar.

 

Adakah Rebat Ini Akan Berterusan?

Berdasarkan dasar yang termaktub dalam Electricity Supply Enactment 2024, rebat ini akan terus diberikan pada setiap bulan Januari selagi peraturan ini masih berkuat kuasa. Oleh itu, pengguna boleh menjangkakan pemberian insentif yang serupa pada tahun-tahun akan datang.

Bagaimanapun, SESB turut menyatakan bahawa struktur rebat ini boleh berubah mengikut polisi kerajaan dan keadaan ekonomi semasa. Oleh itu, pengguna dinasihatkan untuk sentiasa mengikuti perkembangan terkini mengenai dasar tenaga elektrik yang diumumkan oleh SESB dan kerajaan negeri Sabah.

Rebat deposit elektrik ini merupakan satu langkah positif dalam memastikan pengguna menikmati manfaat daripada wang cagaran yang telah mereka bayar. Dengan jumlah keseluruhan RM10.2 juta yang diagihkan kepada lebih 687,031 pelanggan, inisiatif ini membuktikan bahawa Sabah Electricity komited dalam memberikan perkhidmatan yang lebih adil dan menguntungkan pengguna.

Untuk memastikan semua pelanggan memahami manfaat ini sepenuhnya, SESB menggalakkan pengguna untuk berinteraksi melalui saluran rasmi mereka, termasuk cawangan fizikal, talian khidmat pelanggan, dan aplikasi mudah alih SESB.

Sebagai pengguna, adakah anda sudah memeriksa jumlah rebat yang akan anda terima? Pastikan anda mengambil kesempatan daripada insentif ini dan pantau penggunaan tenaga anda untuk manfaat yang lebih besar pada masa hadapan.